誰もが当たり前のようにスマートフォンを扱い、SNSでコミュニケーションをとることが日常の一部となった現在、個人が世界に何かを発信することは、以前と比べてはるかに容易になりました。
SNSという情報発信インフラが整ったことについては企業もまた同様ですが、日本の多くの企業が、質量ともに充実したコミュニケーションをSNSで行なっているとはまだまだ言い難い状況です。

また、様々なSNSが活発に覇を争っている現在、米国ではベンチャーキャピタルたちが既に「次世代SNSプラットフォーム」を探しています。
既にあるいくつものSNSが成熟期を迎えてもなお、SNS市場は飽和状態とは無縁であり、人々がコミュニケーションを求める限り、常に新しいプラットフォームへの期待と、それに伴う発展が約束されています。

さらに、少し先の未来へ目を向けると、現在、Z世代(90年代後半〜00年代生まれの世代)と呼ばれる世代が、デジタルネイティブとして時代の最先端を走り、このZ世代が全て成人する頃には、ソーシャルメディアにおけるコミュニケーションの姿も、現在のそれとは全く異なるものへ変貌を遂げているであろうことが容易に推測できます。

様変わりした世界で、SNSの進化形プラットフォームは私たちに何をもたらすのでしょう。また、企業はそれに対し、どうあるべきなのでしょう。
私たちは、市場を見つめ続け、新しいソーシャルメディアが出現した際も、常にご相談に乗ることができる企業でありたいと考えています。
人々のコミュニケーションのかたちが変わり、どんなプラットフォームが主流になろうとも、私たちは、常に、観察・仮説・検証を繰り返し行い続けることによって、ソーシャルコミュニケーションの最適解を追求し続けます。

しかし、私たちだけで、刻々と移り変わるSNSの流れを読み、変化に対応して行くことはできません。
様々な業種の企業様や個人の方にご依頼いただいたアカウントを日々運用してゆく中で、データを蓄積し、比較検討することで、劇的な変化に対応できるだけのノウハウの構築が可能になり、サービスとして良質なものを提供出来るのです。

これからも、多くの企業様に、刻々と変化してゆくトレンドと各企業様のケースに沿った、最適なかたちで、質の良いソーシャルコミュニケーションを提供してゆけるソリューションカンパニーとして、引き続き貢献して参ります。

昭和の若者はテレビに映る俳優やアイドルに熱狂し、平成の若者は携帯やスマートフォンに映るブロガーや身近な芸能人に熱狂しました。時代が令和に移り変わった今、SNSにおいて大きな影響力を持つ「インフルエンサー」や「YouTuber」と呼ばれる人々が、新たな時代を牽引する存在として、若者から広く支持を集めています。
元号が平成から令和に代わった際、このニュースをSNSで知った、という方が多かったことも記憶に新しい出来事ですが、SNS時代の流行り廃りは、年々と言わず月々に変化しており、その変化は加速度を増しています。

Instagramを例に挙げても、ここ半年間でリリース及びアップデートされた機能は、数十種類と言われており、日々行われるアップデートに応じた情報発信を、戦略的に行わなければ、SNSを新しいかたちの広告媒体、また、コミュニケーションのツールとして使いこなしてゆくことは難しいと考えております。
また、次世代ネットワークである「5G」の商用サービスが開始した今、私たちの生活スタイルも一変するでしょう。データ通信が高速・大容量になることで、動画配信、閲覧が容易になり、SNSやギグワークの活性化が予測されます。新型コロナウィルス情勢下にある今、一般顧客は、WebやSNSで下調べを行なってから外出するという習慣を身につけており、企業として「認知」拡大と「他社比較」訴求の2軸をいかに駆使するかが重要な時代へ突入します。

この時代の変化を受け、企業マーケティングにおいて変化を嫌うという姿勢が、これまで以上にリスクになります。
SNSという、皆が無料で閲覧・発信する媒体、テレビでも街中の看板でもなく、皆が持っているスマートフォン上で、いかに市場価値を牽引していくべきなのか。そして個人はどのような価値観を大切にし、社会・企業組織と共存していけばよいのか、ということが、より一層問われる時代になります。

LiVrAは、時代の変化に合わせ、長年携わった企画マーケティングの力を更に磨き、皆様の右腕として努めて参ります。
この人に「相談してよかった」「頼ってよかった」と仰っていただけるよう、ひとりひとりが精進してゆくと共に、「楽しい」「ワクワク」「ドキドキ」をより多くの皆様に届けたいと考えております。今後飛躍するSNSで、ご一緒に、楽しみながらお仕事できる日を心待ちにしています。

今や、SNSを使ってお客様に自社の魅力をお届けする事は当たり前の時代となってきました。
広告宣伝の原点ともいえる、人が人に伝えていく「バズの力」を通して発信していくSNSは、想いや人の心の温かさも合わせて伝えてゆく事に欠かすことのできない媒体だと感じています。

アカウントの先に待つ、各企業さまの大切なお客様へ向けて。
そしてこれから、出会う新しいお客様に向けて。

各企業さまの持つたくさんの素敵な魅力を一緒にお届けするお手伝いが出来たら幸いです。

ーSNSマーケティング「企画プランナー」の仕事とは？
今、話題の「Instagram」や「youtube」などのSNS。
Instagramにおいては、今や「インスタ」という言葉を知らない若者は存在せず、日本人の3分の1以上が就寝前に閲覧しているというリサーチ結果が出ている程、企業様にとっても切り離せない存在です。

けれども…
「Instagramをやりたいけどやり方がわからない」 「とりあえず自己流で運用しているが、成果が出ない」
日本はまだまだこのような企業様が多いのも事実です。

そんな企業様へSNSの効果的な運用方法をレクチャーしたり、SNSを活用することで企業様の売上や認知度を高めていくための施策を提案することが、私たち「企画プランナー」の仕事です。
商談の際には、企業様へ「SNSに対してどんなお悩みをお持ちなのか？」「SNSを使ってどんな成果を出していきたいのか？」をヒアリングするところからはじまります。
もちろん、SNSに対しての知識も必要ですが、一番大切にしていることは『相手の立場に立ってお話を伺うこと』です。
「もしかしたらこんな事にお困りなのではないかな？」と推測をしながらニーズを汲み取った上で、「LiVrAができることは何か？」「個別のケースに沿った最適な施策」等、企画・ご提案致します。
実際にご利用いただいた企業様から「あなたのアドバイスのおかげで、数値がこれだけ伸びたよ！」「先日のインスタライブでこんな反響があってうれしかったよ！」といった言葉をいただくことが何よりのやりがいです。

ー前職が今の仕事に活きている
私は前職、ウェディングプランナーとして10年以上、のべ889組のお客様を担当してきました。
ほとんどのカップルにとって、結婚は初めての事です。
不安と期待を感じているお客様に寄り添いながら、相手のニーズを汲みとり、これを実現させていくことを長年学んで参りました。
この経験が今、企画プランナーという仕事にも活きていると思います。
そして、『私』という人間を気にいっていただくこと。 大切な結婚式を『あなただから任せたい』と言っていただけるために、知識や技術、そして提案力などを鍛えてきた結果、たくさんの幸せをお手伝いさせていただくことができました。

現職では、「SNSを通じて自社製品を広めたいが誰に相談したら良いかわからない」と悩まれていたお客様に対し、弊社独自のキャンペーン施策をご提案したところ、フォロワー600名/月増加、いいね数平均+50～70程度増加、 また、ユーザーコメントや商品のお問合せ電話も入るようになったという結果を出すことができ、「助かったよ！これでSNSのことは任せられる人ができた！」と喜んでくださったことが一番嬉しく感じた瞬間でした。

どんな仕事でも同じだと思いますが、お客様のために自分ができることを考え、最善を尽くせば、数字も売上もついてきます。
この姿勢が、お客様を幸せに、また自分自身も会社自体も幸せにすることに繋がります。
1社でも多くの企業様に「あなたに任せたら、売上もフォロワーも増えたよ！本当によかった！」 と喜んでいただけるように、どんどん新しい知識もインストールしていきながら、これからも努力をしていきたいと思います。